Rösten som verktyg i samtal

Lär er kommunicera med en lugn och avspänd röst i skarpa lägen

För vem:

För er som har mötet och samtalet som en viktig del i ert yrke och behöver kommunicera i skarpa lägen.

T ex för er som förhandlar, gör radio/tv/podcast, intervjuar, möter patienter, arbetar med telefonsamtal, eller entreprenörer och säljare som vill kommunicera era idéer till andra.

Innehåll:

När du vill presentera en idé, skapa förtroende eller förhandla finns det stora fördelar med att prioritera det du säger och kommunicera tydligt, med kraft och övertygelse.

När vi upplever stress eller befinner oss i krävande situationer är det vanligt att vårt kroppsspråk påverkas och även röstens kvalitet. I den här kursen får du lära dig hur du kommunicerar kärnfullt och bibehåller en klar röst i skarpa lägen. Du får en ökad medvetenhet om vilka icke-verbala signaler vi sänder ut med rösten och våra gester, kroppshållning, blickkontakt och ansiktsuttryck. Att använda lämpliga lyssnarbeteenden och kunna sätta sig in i mottagarens perspektiv är andra färdigheter du tar med dig efter kursen.

Det här tar ni med er efteråt:

• Tekniker för en avspänd, stadig och lugn röst med stark närvaro.

• Kunskap om kärnfull kommunikation, med rösten som redskap.

• Ökad medvetenhet om vad vi signalerar med rösten.

• Lyssnartekniker och hur vi använder gester, blickkontakt och kroppshållning på ett funktionellt sätt i samtal.

• Konkreta verktyg för hur du snabbt kan sänka stressnivån i kroppen på ett sätt som gynnar rösten.